반응형 챗봇2 GPT와 RPA 연동 자동화 프로젝트 사례 모음 📋 목차GPT와 RPA의 개념 정리GPT-RPA 연동의 장점은?자동 보고서 생성 프로젝트고객 응대 자동화 사례문서 분류 및 요약 자동화도입 시 주의할 점과 인사이트FAQGPT와 RPA의 만남은 단순 반복 작업에서 탈피한 지능형 자동화의 시작이에요. 사람이 하던 업무의 흐름을 RPA가 모방하고, 여기에 GPT가 사람처럼 대화하거나 내용을 요약하고 문장을 생성하는 역할을 더해주면 엄청난 시너지가 생기죠. 이제 기업들은 더는 단순한 스크립트 자동화에 머무르지 않고, 진짜 ‘생각하는 자동화’를 도입하고 있어요. 이번 글에서는 GPT와 RPA를 어떻게 연동하고 실제 프로젝트에서 어떤 효과를 낼 수 있었는지를 구체적인 사례를 중심으로 풀어볼게요. 2025년 현재, 가장 주목받고 있는 자동화 트렌드인 만큼 실무에도.. 2025. 5. 2. ChatGPT API로 자동화 고객 응대 시스템 만들기 📋 목차ChatGPT API란? 🤖API 키 발급 및 환경 세팅 🛠️기본 요청 코드 구성 📡고객 응대 시나리오 설계 🧠웹 기반 챗봇 인터페이스 만들기 💬운영 및 확장 전략 📈FAQChatGPT API는 OpenAI에서 제공하는 강력한 언어 모델을 외부 서비스에 통합할 수 있게 해주는 인터페이스예요. 이를 활용하면 고객센터 챗봇을 만들거나 자동화된 상담 시스템도 구현할 수 있답니다. 한국에서도 기업이나 스타트업이 ChatGPT API를 활용해 고객 상담을 자동화하는 사례가 점점 늘고 있어요. 예를 들어 쇼핑몰, 병원 예약, 세무상담 등 다양한 분야에서 챗봇이 직접 사용자의 질문에 답변하고 정보를 제공하고 있어요. API만 잘 연결하면 카카오톡, 웹사이트, 네이버 톡톡 같은 채널에도 쉽게 붙일 .. 2025. 4. 15. 이전 1 다음 반응형
